La disponibilità di informazioni ha ridotto notevolmente l’asimmetria tra la domanda e l’offerta, rendendo i clienti più autonomi nel loro percorso esperienziale di acquisto. I tradizionali approcci di marketing non sono sufficienti a mantenere posizioni di leadership, è necessario comprendere e analizzzare i comportamenti e i driver di acquisto, i bisogni e gli ostacoli che oggi i clienti incontrano. Per poter affrontare questa sfida è necessario non solo raccogliere dati e informazioni ma strutturarli in modo da essere driver neutrali del processo decisionale aziendale. Ascolteremo dalla voce dei protagonisti del mercato gli approcci data first che le aziende di successo stanno implementando.
Modera: Pepe Moder, Conduttore Radio24 e Partner Imaginars
Tra i relatori confermati:
Mariano Di Benedetto, Facebook |
Diego Morgandi, Kiko |
Cristiano Grassini, Amplifon |
